국민 메신저 카카오톡이 15년 만에 가장 큰 폭의 변화를 예고하며 AI 슈퍼앱으로의 전환을 선언했습니다. 지난 2025년 9월 23일, 'if(kakao)25' 컨퍼런스에서 공개된 이번 업데이트는 오픈AI의 최신 기술과 카카오의 자체 AI 역량을 결합하여 사용자 경험을 혁신하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 단순히 메시지를 주고받는 것을 넘어, AI가 일상 속 다양한 활동을 돕는 통합 플랫폼으로 거듭나겠다는 카카오의 강력한 의지가 엿보입니다.
이번 업데이트의 핵심 중 하나는 오픈AI의 최신 모델인 GPT-5 기반 챗GPT가 카카오톡에 직접 탑재된다는 점입니다. 오는 10월부터 순차적으로 적용될 이 기능은 채팅탭 상단에 신설되는 'ChatGPT' 탭을 통해 이용할 수 있으며, 텍스트뿐만 아니라 이미지, 음성으로 질문하고 생성된 결과를 대화방으로 즉시 공유할 수 있습니다. 특히, 단순히 질문에 답하는 것을 넘어 카카오맵, 선물하기, 멜론 등 카카오의 다양한 서비스와 연동되어 사용자의 요청을 예측하고 실행까지 연결하는 'AI 에이전트' 역할을 수행하게 됩니다. 예를 들어, '성수동 카페 추천해줘'라고 입력하면 AI가 카카오맵을 호출하여 관련 정보를 제공하는 식입니다. 이는 별도의 앱 전환 없이 대화 안에서 모든 기능이 자연스럽게 연결되는 새로운 사용자 경험을 제공할 것입니다.
카카오의 자체 AI 기술인 '카나나(Kanana)' 역시 카카오톡 사용자 경험을 한층 더 개인화합니다. '카나나 인 카카오톡'은 온디바이스 AI 기반으로 작동하여, 사용자의 대화 맥락을 이해하고 필요한 순간 먼저 말을 걸어 일정 관리, 예약, 구매, 지식 검색 등 일상 활동을 제안합니다. 이는 사용자 기기 내에서 데이터를 처리함으로써 프라이버시 보호를 강화하는 동시에, 한국어의 미묘한 뉘앙스까지 깊이 이해하여 다자간 대화 속에서도 적절한 에이전트 역할을 수행할 수 있도록 설계되었습니다. 기존의 샵(#) 검색은 '카나나 검색'으로 대체되어, 대화 중 필요한 정보를 AI가 먼저 파악하고 정확한 답변을 제공하는 등 더욱 진화된 검색 경험을 선사할 예정입니다.
카카오톡은 AI를 활용하여 대화의 편의성도 대폭 강화했습니다. '대화 요약' 기능은 긴 대화 내용을 한 번에 정리해주어 놓치기 쉬운 중요 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 돕습니다. 특히, 보이스톡 및 페이스톡에도 AI가 적용되어 통화 녹음은 물론, 녹음된 내용을 텍스트로 변환하고 AI가 요약해주는 기능까지 제공됩니다. 이는 회의나 인터뷰 등에서 유용하게 활용될 수 있습니다. 또한, 메시지 입력창 키보드 툴바에 '맞춤법' 및 '번역' 기능이 통합되어, 오타를 쉽게 교정하고 외국인 친구와의 대화도 더욱 원활하게 진행할 수 있게 되었습니다.
이번 대규모 개편은 UI/UX 측면에서도 큰 변화를 가져옵니다. 채팅탭에는 '채팅방 폴더' 기능이 도입되어, 업무, 가족, 친구 등 사용자가 직접 설정한 카테고리별로 채팅방을 분류하고 관리할 수 있게 됩니다. 또한, 발송 후 24시간 이내에는 메시지 수정이 가능해져 오타나 잘못된 정보를 손쉽게 바로잡을 수 있습니다. '친구탭'은 전화번호부 형태에서 벗어나 인스타그램과 같은 피드형 UI로 개편되어, 친구들의 프로필 변경 내역과 게시물을 타임라인 형태로 한눈에 볼 수 있게 됩니다. 이와 함께 세 번째 탭은 숏폼 영상과 오픈채팅 커뮤니티를 통합한 '지금탭'으로 탈바꿈하여, 다양한 관심사를 탐색하고 소통하는 공간으로 진화합니다. 이러한 변화는 사용자에게 더 풍부하고 다채로운 소통 경험을 제공할 것으로 기대됩니다.
카카오톡의 이번 AI 기능 업데이트는 단순한 기능 추가를 넘어, 메신저의 본질을 재정의하고 일상생활의 중심 플랫폼으로서의 역할을 강화하려는 전략적 움직임입니다. 챗GPT와 카나나를 필두로 한 AI 기술은 사용자에게 전에 없던 편리함과 개인화된 경험을 선사하며, 카카오맵, 선물하기, 멜론 등 다양한 카카오 서비스와의 유기적인 연동을 통해 'AI 에이전트' 생태계를 확장해 나갈 것입니다. 물론, 새로운 기능 도입에 따른 사용자들의 적응 기간과 함께 프라이버시 보호에 대한 지속적인 관심과 노력이 필요할 것입니다. 앞으로 카카오톡이 AI 기술을 통해 어떻게 우리의 일상을 더욱 풍요롭고 편리하게 변화시켜 나갈지 그 귀추가 주목됩니다.
Q1: 챗GPT는 언제부터 카카오톡에서 사용할 수 있나요?
A1: GPT-5 기반 챗GPT는 2025년 10월부터 카카오톡 채팅탭 상단에 순차적으로 적용될 예정입니다.
Q2: '카나나'는 어떤 기능인가요?
A2: 카나나는 카카오의 자체 AI 기술로, 온디바이스 AI 기반으로 사용자의 대화 맥락을 이해하고 일정 관리, 예약 등 필요한 활동을 먼저 제안하는 개인화된 AI 메이트입니다. 기존 샵(#) 검색을 대체하는 '카나나 검색'도 제공됩니다.
Q3: 대화 요약 기능은 어떻게 사용하나요?
A3: 읽지 않은 메시지가 쌓인 채팅방에서 AI 대화 요약 기능을 사용할 수 있으며, 보이스톡 및 페이스톡 통화 내용도 AI가 텍스트로 변환하고 요약해줍니다.
Q4: 메시지 수정 기능은 언제까지 가능한가요?
A4: 발송한 메시지는 24시간 이내에 수정할 수 있습니다.
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