오랜 역사를 자랑하는 기업이 새로운 시대를 맞아 변화를 꾀할 때, 가장 눈에 띄는 상징 중 하나가 바로 사명 변경입니다. 2024년 3월 21일, 롯데그룹의 IT 서비스를 이끌어온 롯데정보통신이 28년 만에 ‘롯데이노베이트(LOTTE INNOVATE)’라는 이름으로 새롭게 태어났습니다. 이 변화는 단순히 간판만 바꾸는 것을 넘어, 급변하는 디지털 환경 속에서 미래 성장을 선도하겠다는 강한 의지를 담고 있습니다. 제가 IT 및 비즈니스 혁신 분야를 오랜 시간 지켜본 전문가로서, 이번 롯데이노베이트의 사명 변경이 갖는 의미와 앞으로의 전망에 대해 깊이 있게 분석해 보았습니다.
롯데정보통신은 1996년 설립 이래 롯데그룹의 IT 시스템 통합(SI) 및 IT 아웃소싱(SM) 사업을 담당하며 그룹의 디지털 전환을 지원해왔습니다. 하지만 4차 산업혁명 시대가 본격화되면서 기존의 ‘정보통신’이라는 이름으로는 회사가 나아가고자 하는 미래 방향을 모두 담아내기 어렵다는 판단이 작용했을 것입니다. 회사 측은 이번 사명 변경이 한정적인 IT 서비스 영역을 넘어 메타버스, 전기차 충전, 자율주행 등 다양한 신사업으로 영역을 확장하고 글로벌 혁신 기업으로 도약하겠다는 의지를 반영한다고 설명했습니다. '이노베이트(Innovate)'라는 동사형 사명에서 끊임없는 도전과 실행으로 혁신을 만들어나가겠다는 역동성이 느껴집니다.
새로운 사명인 롯데이노베이트는 ‘We Innovate [ ]’라는 슬로건에 잘 나타나 있듯이, 우리가 추구하는 가치와 비즈니스의 한계를 규정하지 않고 무한한 혁신을 창출하겠다는 포부를 담고 있습니다. 회사의 미션 역시 ‘고객의 Biz. Transformation을 Leading하는 서비스 회사’로 재정립하며, IT와 디지털 전환(DT) 기술 역량을 바탕으로 고객 비즈니스의 근본적인 변화를 이끌겠다는 비전을 분명히 했습니다. 이는 단순히 시스템을 구축하고 운영하는 것을 넘어, 고객의 새로운 비즈니스 모델을 설계하고 실현하는 전략적 파트너로서의 역할을 강화하겠다는 의미로 해석됩니다. 제가 다양한 기업의 디지털 전환 사례를 접하며 느낀 점은, 성공적인 혁신은 기술 도입뿐 아니라 비전 공유와 조직 문화 변화가 필수적이라는 것입니다. 롯데이노베이트 역시 이 부분을 중요하게 생각할 것입니다.
롯데이노베이트는 사명 변경과 함께 AI, 빅데이터, 클라우드 등 핵심 기술 연구개발(R&D)에 더욱 집중하고 있습니다. 특히 자체 개발한 생성형 AI 플랫폼 '아이멤버(Aimember)'를 롯데그룹 전 계열사에 적용하며 업무 효율성을 높이고 있으며, 최근에는 외부 기업 대상 SaaS(서비스형 소프트웨어) 형태로 사업을 확대하고 '아이멤버 2.0' 출시를 통해 기능을 더욱 고도화하고 있습니다. 빅데이터 플랫폼 '스마트리온'을 통해 그룹 내 데이터를 통합 분석하여 새로운 가치를 창출하려는 노력도 이어가고 있습니다.
더불어 메타버스 플랫폼 '칼리버스(Caliverse)'와 전기차 충전 브랜드 '이브이시스(EVSIS)'는 롯데이노베이트의 핵심 신성장 동력입니다. 칼리버스는 CES 2024 등에 참가하며 기술력을 인정받았고, 글로벌 서비스 오픈 및 콘텐츠 확대를 추진 중입니다. 이브이시스 역시 국내 충전 거점을 확산하고 북미 등 해외 시장 진출을 본격화하며 사업 영역을 빠르게 확장하고 있습니다. 이러한 신사업들은 초기 투자 및 시장 진입 단계에서 어려움도 따르겠지만 롯데그룹의 전폭적인 지지와 지속적인 R&D 투자 를 바탕으로 성과를 만들어낼 것으로 기대됩니다.
롯데이노베이트는 이번 사명 변경을 글로벌 시장으로 도약하기 위한 발판으로 삼고 있습니다. 이미 베트남 등 해외 거점을 확보하고 있으며 이브이시스의 북미 진출 등 신사업을 중심으로 해외 시장 공략을 가속화하고 있습니다. AI, 메타버스 등 첨단 기술 분야에서의 경쟁력을 강화하여 국내를 넘어 세계 무대에서 인정받는 기술 기업으로 성장하겠다는 목표입니다. 글로벌 IT 서비스 시장은 무한한 가능성을 지니고 있으며, 롯데이노베이트가 보유한 그룹 내 다양한 산업 경험과 IT 역량을 결합한다면 충분히 경쟁력을 가질 수 있다고 생각합니다. 물론 해외 시장 특성에 맞는 현지화 전략과 파트너십 구축이 중요할 것입니다.
롯데이노베이트의 새로운 시작은 롯데그룹 전체의 디지털 전환과 맞물려 더욱 주목받고 있습니다. 그룹 차원에서도 AI 내재화를 강조하며 롯데이노베이트의 역할에 힘을 싣고 있으며 롯데이노베이트의 AI 플랫폼 '아이멤버'가 그룹사 전반의 업무 혁신을 지원하는 사례는 이러한 흐름을 잘 보여줍니다. 단순히 IT 시스템을 관리하는 회사를 넘어, 그룹의 미래 경쟁력을 좌우하는 핵심 기술 기업으로의 위상이 강화되고 있다고 볼 수 있습니다. 앞으로 롯데이노베이트가 그룹 내외의 다양한 비즈니스 혁신을 어떻게 선도해 나갈지 귀추가 주목됩니다.
롯데이노베이트는 사명 변경을 통해 과거의 IT 서비스 기업 이미지를 벗고 미래 기술 기반의 혁신 기업으로 나아가겠다는 의지를 명확히 했습니다. AI, 메타버스, 전기차 충전 등 신사업 분야에 대한 과감한 투자와 연구 개발 확대는 이러한 변화를 뒷받침하고 있습니다. 물론 새로운 도전에는 위험과 불확실성이 따르기 마련입니다. 신사업 초기 단계의 적자나 시장 환경 변화 등 극복해야 할 과제들도 존재합니다. 하지만 롯데그룹의 든든한 지원과 롯데이노베이트 임직원들의 기술 역량, 그리고 혁신을 향한 열정이 더해진다면 이러한 어려움을 충분히 헤쳐나가고 의미 있는 성과를 만들어낼 것이라고 믿습니다.
제가 경험한 바에 따르면, 기업의 사명 변경은 단순히 이름을 바꾸는 행위를 넘어 조직 문화와 구성원의 마인드를 새롭게 다잡는 중요한 계기가 됩니다. 롯데이노베이트라는 새 이름 아래, 회사가 어떤 혁신적인 기술과 서비스를 선보이며 우리의 삶과 비즈니스를 어떻게 변화시킬지 매우 기대됩니다. 앞으로 롯데이노베이트가 국내 IT 산업의 발전과 글로벌 시장에서의 위상 강화에 기여하는 모습을 응원하며 지켜보겠습니다. 이와 관련하여 더 궁금한 점이 있다면 언제든지 질문해주세요. 롯데이노베이트의 비전과 신사업에 대한 더 자세한 정보는 롯데이노베이트 공식 웹사이트 또는 관련 뉴스 기사에서 찾아보실 수 있습니다.
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